Fintech: mucho más que criptomonedas
Fintech
Mucho más que criptomonedas
En la página principal de este blog, podéis encontrar de forma esquemática y sintética, los ejes tecnológicos, que en mi humilde opinión, van a protagonizar el futuro. Uno de ellos es el Fintech, termino resultante de unir Financial, y Technology, y que hace alusión a la aplicación e inclusión de la tecnología en el sector financiero, con el objeto de mejorar sus productos y servicios.
Aunque lo primero que nos pueda venir a la cabeza cuando hablamos de Fintech, es Blockchain y monedas criptográficas (fundamentalmente Bitcoin), hay multitud de cambios adicionales fraguándose en el sector financiero, y es que, hasta los sectores más tradicionales, están siendo transformados por esta componente tecnológica.
Esta inclusión de la tecnología, está variando de manera significativa los procedimientos de trabajo del sector bancario, y por ende, la forma que tienen de relacionarse con sus respectivos clientes.
Estos clientes, disfrutan ahora de un alto nivel de información sobre sus cuentas, movimientos, gastos, estadísticas…, pudiendo tener un mayor control sobre toda su información bancaria. Prueba fehaciente de ello, es Fintonic, app para la ayuda de tus finanzas personales, que cuenta con más de 400000 usuarios, quienes tienen un control sobre las mismas, mucho mayor que del que disponían antes.
Lejos de pretender ser una app de gestión de gastos, la intención de todos estos productos, es la de gestión y explotación de datos, que, mediante las debidas integraciones verticales con los respectivos bancos, derivan en otro tipo de servicios, como la concesión de pequeños préstamos (según puntuaciones sacadas de tus estadísticas), aspecto en el que ya trabajan de manera conjunta, el BBVA y Fintonic. Este hecho, junto con las excelsas rondas de financiación protagonizadas por ya no tan start up, Fintonic (más de 25 millones de euros), sustentan el apoyo de los grandes bancos a este tipo de soluciones.
Por otra parte, estos clientes, al igual que en otros muchos sectores, han pasado a formar parte activa del proceso productivo, o, dicho con otras palabras, han pasado a convertirse en trabajadores y colaboradores de los procesos, antes delegados en el capital humano de las entidades. En este aspecto, las plataformas virtuales bancarias, junto con otras start-ups Fintech, han jugado un papel fundamental en lo que posteriormente ha supuesto, una amplia reducción de las estructuras de los grandes bancos, quienes han visto reducido, el número de sus sucursales, encontrando solamente en las de renombre, una buena baza para la creación de marca y prestigio en el mercado.
Un ejemplo de esto, puede ser Bizum (mejor producto Fintech de 2017), tecnología sustentada por los principales bancos del país, y utilizada para realizar transferencias instantáneas entre diferentes terminales, o pagos en comercios y establecimientos. Esta tecnología, además de aplicar comodidad en las transacciones, reduce el papel de las sucursales físicas, cada vez más relegadas a un segundo plano. Bizum, al igual que otros productos de fintech, supuso una hábil jugada de las entidades financieras frente a posibles maniobras de mercado de las grandes tecnológicas.
¿Serán los pagos con Smartphone también la antesala a la eliminación del dinero físico?, sin duda al menos veremos el intento. Aunque en nuestro caso, la economía sumergida supondrá un gran obstáculo en el desempeño de este objetivo.